近日，四川公司新獲《商品售後服務評價體系》五星級認證（GB/T27922-2011）。

本次資質評審，時(shí)間緊任務重，通過前期資料準備、人員認證和(hé)專家現(xiàn)場資料審核等環節，評審結果顯示四川公司按照标準實施了(le)售後服務，達到(dào)星級标準，順利獲取五星級售後認證。資質獲取後不僅能(néng)夠提升公司集成項目的市場競争力和(hé)中标率，及時(shí)滿足業務拓展需求，還增強了(le)公司業務資質管理(lǐ)和(hé)建設。

《商品售後服務評價體系》（GB/T27922）标準是一個評價性質的标準，屬于體系服務認證，适用(yòng)于中華人民共和(hé)國境内生産型企業和(hé)銷售服務型企業的售後服務水(shuǐ)平。建立GB/T 27922體系标準的目的主要在于客觀反應企業售後服務工(gōng)作(zuò)的現(xiàn)實狀況，準确衡量企業售後服務的實際水(shuǐ)平，發現(xiàn)并克服售後服務工(gōng)作(zuò)中的不足，促進企業售後服務工(gōng)作(zuò)的改進。