2019年11月19日至21日，“第九屆四川電信裝維技能(néng)大(dà)賽暨裝維合作(zuò)夥伴大(dà)會(huì)”在成都舉行。四川通服公司在本次大(dà)賽和(hé)大(dà)會(huì)上(shàng)取得曆史最佳成績。

四川通服公司被評爲四川電信2019-2021年裝維省級合作(zuò)商。四川通服12家分公司榮獲裝維優秀代理(lǐ)商稱号，其中成都、綿陽、廣安分公司榮獲優秀代理(lǐ)商一等獎，南充、泸州、樂山、達州、資陽分公司榮獲優秀代理(lǐ)商二等獎，攀枝花(huā)、遂甯、廣元、内江分公司榮獲優秀代理(lǐ)商三等獎。成都祥福等26個四川通服班組榮獲裝維優秀班組。吳曉軍等44名四川通服員工(gōng)榮獲優秀裝維工(gōng)程師。在裝維技能(néng)大(dà)賽中，唐佳(成都)、曾彬(泸州)、毛漢文(wén)(綿陽)、蘇虎(南充)、段建宏(廣元)等5名四川通服選手包攬了(le)政企雲網和(hé)智慧家庭兩個專業的所有一等獎。

11月21日，頒獎儀式在四川郵電學院舉行。四川電信公司黨委書記、總經理(lǐ)、四川通服公司董事(shì)長鄭成渝，四川通服公司黨委副書記、副總經理(lǐ)符美(měi)輝出席大(dà)會(huì)并爲獲獎單位及個人頒獎。

鄭成渝董事(shì)長在講話(huà)中高(gāo)度肯定了(le)今年裝維隊伍賦能(néng)的成效，向全省裝維人員提出變得更加卓越的四點要求：一是提升服務質量，強調裝維人員就是用(yòng)戶觸點，要求裝維人員向用(yòng)戶提供卓越服務；二是做好(hǎo)數字網格，強調數字網格不是簡單的裝維平台、投訴平台，而是與客戶接觸的有效載體，是基礎管理(lǐ)和(hé)業務創新上(shàng)的又一舉措；三是全面提升個人能(néng)力，包括專業能(néng)力和(hé)随銷服務能(néng)力；四是實現(xiàn)文(wén)化認同，四川電信有百年曆史，有着爲客戶服務、爲社會(huì)擔責的文(wén)化，希望裝維隊伍快(kuài)速響應、滿足客戶需求，助力電信企業逆勢飛(fēi)揚、加快(kuài)發展。

本次大(dà)會(huì)，是四川電信對(duì)2019年全省裝維代理(lǐ)商服務能(néng)力和(hé)隊伍素質的全面檢驗評估，是對(duì)優秀裝維代理(lǐ)商成績的充分肯定。四川通服公司獲此佳績，充分體現(xiàn)了(le)維護服務的核心優勢，彰顯了(le)四川通服作(zuò)爲四川電信裝維合作(zuò)主力軍的品牌形象及企業影響力。頒獎儀式上(shàng)，成都分公司代表四川通服選送的大(dà)型歌舞《奔跑》壓軸演出，将活動氣氛推向了(le)高(gāo)潮。